A tecnologia está avançando a todo o momento e, claro, no empreendedorismo também é preciso seguir o mesmo ritmo – adaptando-se e melhorando a dinâmica de trabalho e de produção diariamente.
A inteligência artificial (IA) vem revolucionando a nossa forma de encontrar soluções inovadoras dentro de empresas e na maneira como as empreendedoras atuam durante suas rotinas de trabalho e desenvolvimento de seus projetos.
Por meio da IA, é possível automatizar tarefas, otimizar processos e melhorar as tomadas de decisões. Ou seja, uma ferramenta repleta de possibilidades disponíveis para impulsionar a produtividade e sucesso nos negócios entre as empreendedoras.
Neste artigo, você vai conhecer 5 ferramentas de IA para implementar na rotina da sua empresa. Continue lendo!
1. Chatbots para atendimento ao cliente
Já pensou em automatizar seu atendimento ao cliente? Com a função o chatbots é completamente possível, além de proporcionar mais agilidade e rapidez durante o atendimento.
A partir dos chatbots alimentados pela IA, você consegue oferecer um suporte de 24 horas por dia em 7 dias por semana, sem a necessidade de ter um atendente humano para aquele momento.
Existem serviços especializados em criar chatbots no mercado, muitos pagos em atendimento robotizado, mas que tornam o diálogo entre o cliente e robô, o mais humanizado possível.
Os assinantes virtuais são programados para responder às perguntas mais frequentes dos clientes, mas, se houver necessidade, encaminham para o atendimento humano.
2. Análise de dados e insights de mercado
Através da IA, você pode analisar dados em pequenas ou grandes quantidades, de maneira rápida e precisa. Além disso, por meio dessas informações obtidas, a empreendedora consegue ter insights importantes, especialmente para tomada de decisões.
Com isso, a IA permite que você possa compreender melhor como está o mercado dentro do seu nicho e o comportamento dos clientes e/ou possíveis consumidores. Algo mais personalizado, sabe?
De um modo geral, a função de análise de dados e insights de mercado te proporciona uma visão mais ampla e até mesmo antecipada
3. Personalização de ofertas e recomendações
Quem não quer oferecer uma experiência do cliente ainda melhor? Com o auxílio da IA, é possível criar estratégias voltadas à personalização do atendimento e da oferta de produtos e serviços.
Dessa forma, a empreendedora consegue observar e desenvolver estratégias baseadas no histórico de compras do cliente, por exemplo, o que permite um direcionamento mais eficiente na hora de pensar em promoções e ofertas para determinado cliente.
Logo, há uma possibilidade de conversão mais alta e assertiva.
4. Automação de tarefas repetitivas
Assim como os chatbots para otimizar o atendimento e responder perguntas frequentes dos clientes, a IA também dispõe de ações para automatizar tarefas repetitivas do dia a dia.
Dessa maneira, as tarefas consideradas repetitivas podem ser eliminadas pela IA, o que vai te garantir mais tempo e menos dores de cabeça para resolver possíveis problemas.
Mas como isso aconteceria? A partir da programação da plataforma escolhida, classifique o que seria uma tarefa repetitiva e indique o que é necessário para ser automatizado. Um exemplo bem bacana é fazer o gerenciamento das redes sociais.
Ganhe mais produtividade para realizar outras tarefas e demandas!
5. Previsão de demanda e estoques
Sim, a IA também consegue te auxiliar a prever demandas e estoques, o que é essencial para aquela empreendedora que atua diretamente com o comércio de produtos.
Portanto, para não sair no prejuízo, a IA vem como uma aliada nisso. Por meio dela, podemos analisar aspectos como sazonalidades e, assim, indicar quais são os melhores momentos do ano para investir em certos produtos.
Uma forma de prevenir danos e oferecer dados mais precisos, além de investir em produtos certos para os momentos certos. Isso traz uma disponibilidade para o cliente e suas dores, logo, uma fidelização.
IA como ferramenta essencial no empreendedorismo
A inteligência artificial é uma ótima ferramenta para quem está no mundo do empreendedorismo – ou está iniciando agora, sendo um diferencial competitivo no mercado.
Isso porque você automatiza e otimiza processos, além de prever possíveis problemas e demandas futuras e melhorar as entregas de produtos e serviços.
Pesquise e estude mais sobre a ferramenta IA e como suas ações podem revolucionar o seus negócios em busca do sucesso no seu segmento!
